Tertipu Gojek Karena Barang Pesanannya Tak Kunjung Datang, Ini Aksi Sheryl Sheinafia

Tertipu Gojek Karena Barang Pesanannya Tak Kunjung Datang, Ini Aksi Sheryl Sheinafia

Tertipu Gojek Karena Barang Pesanannya Tak Kunjung Datang, Ini Aksi Sheryl Sheinafia - Pengalaman buruk tentang pelayanan online terjadi di kalangan artis, dan kini korbannya adalah seorang penyanyi bernama Sheryl Sheinafia. Ia membagi cerita pengalaman pertama kali meresa tertipu dengan pelayanan Gojek.

Dilangsinr dari Tribunnews. Hal tersebut ia bagikan di akun Instagram pribadinya pada hari minggu 20/05/2018. Bemula ketika ia memesan barang berupa item sparepart alat musiknya melalui pembayaran Go-Pay. Akhirnya ia memanfaatkan jasa Go-send untuk bisa diantarkan ke rumahnya.

Karna sudah menunggu telalu lama, akhirnya ia kembali mengecek di aplikasi Go-Jek yang ternyata ia di kejutkan dengan rate bintang dan status orderan tersebut telah complete. Hal tersebut langsung di uangkapkan di instastory akunnya dengan pelayanan buruk dari apalikasi tersebut.

"Saya check pukul 16.20, tiba-tiba sudah di menu bintang dan orderan complete, jarang sekali saya punya pengalaman buruk dengan gojek. Bisa di bilang malah nggak pernah sama sekali" tulisnya.

Total pembayaran Sheryl sebesar Rp 869.200, dan ia menyinggung dalam tulisannya tersebut menggunakan kata berbahasa inggris "String guitar : you know theyre not cheap"

Dalam hal ini pihak Go-Jek Indonesia akhirnya menanggapi hal tersebut lalu meminta maaf kepada Sheryl atas kerugian yang ia alami. Diakun instagram resmi Go-jek, mereka mengerimkan pesan mekapa Sheryl dengan pernyataan permintaan maaf atas pelayanan tersebut.

Dalam tulisan berikutinya pihak gojek juga menyatakan jika telah memproses Mitra driver gojek tersebut dan telah mendapatkan sangsi atas kejadian tersebut.